Técnicas para Motivar a tu Equipo
Una persona se siente motivada cuando es comprendida y aceptada por su superior, ya que conoce sus expectativas y sus necesidades, ese será el objetivo de las técnicas que a continuación veremos.
Empecemos por la definición:
¿Qué es la motivación? según el diccionario: (nombre femenino)
- Es la acción de motivar a una persona. "una de las tareas del maestro es la motivación de los alumnos".
- Cosa que anima a una persona a actuar o realizar algo." las principales motivaciones para los que visitan Londres son las siguientes: el ocio, la cultura y los negocios"
A
través de la motivación logramos un mejor desempeño, una mayor productividad,
una mayor eficiencia, una mayor creatividad, una mayor responsabilidad, y un
mayor compromiso por parte de los trabajadores.
Pero
sobre todo, logramos trabajadores motivados y satisfechos, capaces de contagiar
dicha motivación y satisfacción al cliente, es decir, capaces de ofrecer por
iniciativa propia un buen servicio o atención al cliente.
TÉCNICAS PARA MOTIVAR A NUESTROS TRABAJADORES:
1. Dales la oportunidades de desarrollarse y auto-realizarse - Promociona:
Consiste en brindarles oportunidades o posibilidades de autorrealización, logro, crecimiento, desarrollo profesional y personal. Para ello, podemos delegarles u otorgarles mayor autoridad, mayor poder de decisión, mayor autonomía, mayores responsabilidades, mayores facultades, nuevas funciones, nuevas tareas, nuevos retos, nuevas metas, nuevas oportunidades para que expresen su creatividad.
2. Reconoce sus logros:
Otra técnica de motivación consiste en reconocer sus buenos desempeños, objetivos, resultados o logros obtenidos. Para ello, podemos recompensar económicamente sus buenos desempeños, elogiarlos por el trabajo realizado, o darles reconocimiento ante sus compañeros, por ejemplo, a través de una ceremonia en donde se premie a los empleados que mejor desempeño hayan tenido en un periodo de tiempo.
3. Interésate:
Consiste en mostrar interés por sus acciones, logros o problemas; no sólo por lo que suceda dentro del ámbito de la empresa, sino también, por lo que pueda suceder en su vida personal. Para ello, podemos preguntarles y aconsejarlos sobre sus problemas personales, apoyarlos en sus metas personales o de desarrollo, por ejemplo, dándoles tiempo y permiso para que cursen estudios, o incluso financiar parte de éstos.
"No hay ningún secreto para el éxito. Es el resultado de la preparación, el trabajo y aprender del fracaso." - Colin Powell.
4. Escúchales:
Otra forma de motivar a un trabajador es hacer que éste se sienta comprometido e identificado con la empresa. Para ello, debemos hacer que se sienta a gusto trabajando en nuestra empresa y que sienta que es parte fundamental en el desarrollo de ésta, por ejemplo, al otorgarles mayor autonomía, mayores responsabilidades, mayores facultades, limitar la supervisión, apoyarlos en sus metas personales.
5. Mímalos:
Otra técnica de motivación es hacer que el trabajador se sienta útil, considerado y que sienta que es importante y tomado en cuenta por la empresa. Para ello, debemos otorgarles una mayor participación, por ejemplo, permitiendo que expresen sus ideas u opiniones, incentivando a que nos den sus sugerencias, por ejemplo, a través de encuestas, que además de hacerlos sentir útiles y considerados, nos permite obtener sugerencias valiosas para la empresa.
6. Dile no a la rutina:
Consiste en evitar que los empleados caigan en la rutina de tener que cumplir siempre las mismas funciones o realizar siempre las mismas tareas. Para ello, podemos rotar los de puestos, darles nuevas funciones, aumentarles las tareas requeridas para su puesto, ponerles nuevos retos o metas.
7. Haz equipo:
Otra forma de motivar consiste en brindarles a los trabajadores posibilidades y oportunidades de que tengan una mayor relación con sus compañeros. Para ello, podemos crear grupos o equipos de trabajo (que además de permitirles relacionase con sus compañeros, les darán identidad y un sentido de pertenencia), organizar actividades, eventos o reuniones sociales.
8. Ofrece buenas condiciones de trabajo:
Otra técnica de motivación consiste en procurar que el trabajador tenga buenas condiciones laborales. Para ello, debemos procurar que cuente con un buen sueldo o salario, que cuente con posibilidades de ascender, que cuente con seguros, con beneficios sociales, y con todos los beneficios que obliga la ley.
"Tienes que luchar para alcanzar tu sueño. Tienes que sacrificarte y trabajar duro para lograrlo." - Lionel Messi.
9. Crea un buen ambiente de trabajo:
Consiste en crear un clima de trabajo en donde los trabajadores se sientan a gusto, bien tratados y con todas las comodidades necesarias. Para ello, debemos contar con una buena infraestructura, instalaciones amplias, baños limpios, sillas cómodas, ventilación adecuada, y demás comodidades.
10. Crea metas y objetivos:
Finalmente, otra técnica de motivación es la de ponerle a los trabajadores metas u objetivos. Pero para que esta técnica dé resultado, debemos asegurarnos de que las metas se perciban como desafiantes, pero alcanzables; debemos asegurarnos de que los empleados aceptarán las metas y se comprometerán con ellas. Las metas específicas incrementan el desempeño, y las metas difíciles, cuando son aceptadas, dan como resultado un mayor desempeño al que habría con metas fáciles.
Como hemos visto la motivación consiste en el acto de animar a los trabajadores con el fin de que tengan un mejor desempeño en el cumplimiento de los objetivos.
A
través de la motivación logramos un mejor desempeño, una mayor productividad,
una mayor eficiencia, una mayor creatividad, una mayor responsabilidad, y un
mayor compromiso por parte de los trabajadores.
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Muchas gracias por tu lectura espero te haya motivado para ser mejor emprendedor@ o empreari@ para tu empresa.
Artículo escrito por Cristina Gutiérrez Llerena.